Política de Privacidad

1. Introducción

En DigitalIA, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad te informará sobre cómo cuidamos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web (independientemente de dónde lo visites) y te informará sobre tus derechos de privacidad y cómo te protege la ley.

Esta política de privacidad tiene como objetivo proporcionarte información clara sobre cómo recopilamos, procesamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios educativos en línea. Es importante que leas esta política junto con cualquier otro aviso de privacidad que podamos proporcionar en ocasiones específicas, para que estés completamente informado sobre cómo y por qué estamos utilizando tus datos.

2. Responsable del Tratamiento

DigitalIA (en adelante, "nosotros", "nos", "nuestro") es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestro sitio web o como parte de nuestros servicios educativos.

Datos de contacto:

  • Nombre: DigitalIA - Portal Educativo sobre Inteligencia Artificial
  • Dirección postal: Calle Innovación, 123, Madrid, España
  • Teléfono: +34 912 345 678
  • Correo electrónico: [email protected]

3. Información que Recopilamos

Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre ti que hemos agrupado de la siguiente manera:

  • Datos de identidad: incluye nombre, apellidos, nombre de usuario o identificador similar.
  • Datos de contacto: incluye dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
  • Datos técnicos: incluye dirección IP, datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria y ubicación, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, y otra tecnología en los dispositivos que utilizas para acceder a este sitio web.
  • Datos de perfil: incluye tu nombre de usuario y contraseña, compras o pedidos realizados, tus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.
  • Datos de uso: incluye información sobre cómo utilizas nuestro sitio web, productos y servicios.
  • Datos de marketing y comunicaciones: incluye tus preferencias para recibir marketing de nuestra parte y de terceros, y tus preferencias de comunicación.

4. Cómo Recopilamos tus Datos Personales

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos sobre ti, incluyendo:

  • Interacciones directas: Puedes proporcionarnos tus datos de identidad, contacto y financieros al completar formularios o al comunicarte con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico o de otra manera.
  • Tecnologías o interacciones automatizadas: A medida que interactúas con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre tu equipo, acciones de navegación y patrones. Recopilamos estos datos personales mediante cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares.
  • Terceros o fuentes públicamente disponibles: Podemos recibir datos personales sobre ti de varios terceros y fuentes públicas, como datos analíticos de proveedores como Google.

5. Cómo Utilizamos tus Datos Personales

Solo utilizaremos tus datos personales cuando la ley nos lo permita. Más comúnmente, utilizaremos tus datos personales en las siguientes circunstancias:

  • Cuando necesitemos ejecutar el contrato que estamos a punto de celebrar o que hemos celebrado contigo.
  • Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y tus intereses y derechos fundamentales no anulen esos intereses.
  • Cuando debamos cumplir con una obligación legal o regulatoria.
  • Cuando nos hayas dado tu consentimiento expreso.

Generalmente, no nos basamos en el consentimiento como base legal para procesar tus datos personales, excepto en relación con el envío de comunicaciones de marketing directo de terceros a través de correo electrónico o mensaje de texto. Tienes derecho a retirar el consentimiento para marketing en cualquier momento contactándonos.

6. Finalidades para las que Utilizamos tus Datos

Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos:

  • Para registrar tu cuenta y proporcionar nuestros servicios educativos.
  • Para gestionar nuestra relación contigo, incluyendo notificaciones sobre cambios en nuestros términos o políticas de privacidad.
  • Para permitirte participar en funciones interactivas de nuestro servicio cuando elijas hacerlo.
  • Para administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web (incluida resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, mantenimiento del sistema, soporte, informes y alojamiento de datos).
  • Para entregar contenido relevante del sitio web y anuncios para ti y medir o comprender la efectividad de los anuncios que te servimos.
  • Para utilizar análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, marketing, relaciones con clientes y experiencias.
  • Para hacerte sugerencias y recomendaciones sobre bienes o servicios que puedan interesarte.

7. Divulgación de tus Datos Personales

Podemos compartir tus datos personales con las partes establecidas a continuación para los propósitos establecidos en la sección anterior:

  • Proveedores de servicios que proporcionan servicios de TI y administración de sistemas.
  • Asesores profesionales, incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradores.
  • Autoridades fiscales, reguladoras y otras autoridades.
  • Terceros a los que podemos elegir vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos.

Requerimos a todos los terceros que respeten la seguridad de tus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen tus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar tus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores externos se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), por lo que su procesamiento de tus datos personales implicará una transferencia de datos fuera del EEE.

Siempre que transferimos tus datos personales fuera del EEE, nos aseguramos de que se les brinde un grado similar de protección garantizando que se implemente al menos una de las siguientes salvaguardas:

  • Solo transferiremos tus datos personales a países que la Comisión Europea haya considerado que proporcionan un nivel adecuado de protección para los datos personales.
  • Donde utilizamos ciertos proveedores de servicios, podemos usar contratos específicos aprobados por la Comisión Europea que otorgan a los datos personales la misma protección que tienen en Europa.
  • Donde utilizamos proveedores con sede en EE. UU., podemos transferirles datos si son parte del Escudo de Privacidad, que les exige proporcionar una protección similar a los datos personales compartidos entre Europa y EE. UU.

9. Seguridad de los Datos

Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que tus datos personales se pierdan, usen o accedan accidentalmente de manera no autorizada, se alteren o divulguen. Además, limitamos el acceso a tus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocerlos. Solo procesarán tus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y te notificaremos a ti y a cualquier regulador aplicable de una violación donde estamos legalmente obligados a hacerlo.

10. Retención de Datos

Solo conservaremos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluidos los fines de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes.

Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizada de tus datos personales, los propósitos para los cuales procesamos tus datos personales y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.

11. Tus Derechos Legales

Bajo ciertas circunstancias, tienes derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con tus datos personales:

  • Derecho de acceso: Este permite obtener una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Derecho de rectificación: Esto te permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre ti.
  • Derecho de supresión: Esto te permite solicitar que eliminemos o removamos datos personales cuando no hay una buena razón para que continuemos procesándolos.
  • Derecho a restringir el procesamiento: Esto te permite solicitar que suspendamos el procesamiento de tus datos personales en ciertas circunstancias.
  • Derecho a la portabilidad de datos: Esto te da derecho a recibir los datos personales que nos has proporcionado en un formato estructurado, comúnmente usado y legible por máquina.
  • Derecho a oponerte: Esto te permite oponerte cuando procesamos tus datos personales basándonos en un interés legítimo.
  • Derechos relacionados con la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles: Esto te proporciona ciertos derechos relacionados con la toma de decisiones totalmente automatizada.

Si deseas ejercer alguno de los derechos establecidos anteriormente, contáctanos en [email protected].

12. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para distinguirte de otros usuarios de nuestro sitio web. Esto nos ayuda a proporcionarte una buena experiencia cuando navegas por nuestro sitio web y también nos permite mejorarlo.

Una cookie es un pequeño archivo de letras y números que almacenamos en tu navegador o en el disco duro de tu computadora si estás de acuerdo. Las cookies contienen información que se transfiere al disco duro de tu computadora.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

  • Cookies estrictamente necesarias: Necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web. Incluyen, por ejemplo, cookies que te permiten iniciar sesión en áreas seguras de nuestro sitio web o utilizar un carrito de compras.
  • Cookies analíticas/de rendimiento: Nos permiten reconocer y contar el número de visitantes y ver cómo los visitantes se mueven por nuestro sitio web cuando lo están utilizando. Esto nos ayuda a mejorar la forma en que funciona nuestro sitio web.
  • Cookies de funcionalidad: Se utilizan para reconocerte cuando regresas a nuestro sitio web. Esto nos permite personalizar nuestro contenido para ti y recordar tus preferencias.
  • Cookies de orientación: Registran tu visita a nuestro sitio web, las páginas que has visitado y los enlaces que has seguido. Utilizamos esta información para hacer que nuestro sitio web y la publicidad que se muestra en él sean más relevantes para tus intereses.

Puedes configurar tu navegador para rechazar todas o algunas cookies del navegador, o para alertarte cuando los sitios web establezcan o accedan a cookies. Si desactivas o rechazas las cookies, ten en cuenta que algunas partes de este sitio web pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.

13. Cambios a esta Política de Privacidad

Cualquier cambio que podamos hacer en nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página y, cuando corresponda, se te notificará por correo electrónico. Por favor, revisa esta política con frecuencia para ver si hay actualizaciones o cambios.

Esta política fue actualizada por última vez el 15 de enero de 2023.

14. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctanos en:

DigitalIA - Portal Educativo
Calle Innovación, 123
28001 Madrid, España
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 912 345 678

Tienes derecho a presentar una queja en cualquier momento ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), la autoridad supervisora de protección de datos en España.